Obwohl wir uns das Recht vorbehalten, eine Kautionzu verlangen, tun wir dies nicht als Standard. Das liegt daran, dass die überwiegende Mehrheit unserer Gäste unsere Wohnungen und deren Inhalt in vollem Umfang respektiert und auch, weil es ein Verwaltungsaufwand ist und etwas, das viele Eigentümer tatsächlich in ihre Gewinne (!) einbauen und vor dem die meisten Gäste Angst haben. Daher verlassen wir uns lieber auf einen Pre-Check-Out-Besuch und einen Ehrlichkeitsprozess. Die Art und Weise, wie dies funktioniert, ist, dass wir dafür sorgen, dass sich eines unserer Housekeeping-Mitarbeiter kurz vor Ihrer Abreise oder am Vortag mit Ihnen trifft, damit wir einfach überprüfen können, ob alles in Ordnung ist und auch fragen können, ob Sie verloren haben (z.B. Schlüssel oder Fobs) oder irgendetwas kaputt oder beschädigt haben, dass Sie MICH sofort per SMS oder E-Mail benachrichtigen – dies ist besonders wichtig, damit wir ersetzen oder reparieren können. es für Sie, und auch vor der Ankunft des nächsten Gastes (oft nicht innerhalb eines kleinen Umschaltfensters möglich, wenn wir bis zur Abreise eines Gastes nicht wissen). Wir gehen in der Regel pragmatisch mit solchen Fragen um (Unfälle werden passieren!), aber wir tun es, wie Sie sich vorstellen können, sich sehr aufzuregen, wenn die Leute uns nicht wissen lassen und wir Gebühren und Kosten erhöhen werden, unabhängig davon, ob wir eine Kaution haben.
Für den unwahrscheinlichen Fall, dass Sie bemerken, dass etwas fehlt oder kaputt ist, das unser Reinigungspersonal übersehen hat, dann lassen Sie es mich bitte so bald nach Ihrer Ankunft wie möglich wissen.
Natürlich, wenn Sie aus irgendeinem Grund nicht mit der Pre-Departure-Check zustimmen wollen, dann können wir stattdessen eine Kaution anwenden. Bitte teilen Sie uns mit, ob dies der Fall ist.
